Anbieter:
Volksbank Riesa eG
Hauptstraße 87
01587 Riesa

Tel.: 03525 702-0
Fax: 03525 702-200
E-Mail: mailbox@volksbank-riesa.de
Bankleitzahl: 85094984
BIC: GENODEF1RIE

Vertreten durch den Vorstand:
Kai-Uwe Schulz, Markus Ziron

Vorsitz des Aufsichtsrates:
Jens-Peter Huth

Rechtsform:
Eingetragene Genossenschaft

Genossenschaftsregister:
GenR. 223

Registergericht:
Amtsgericht Dresden

Sitz der Genossenschaft:
Riesa

Umsatzsteuer-ID:
DE 140698218


Aufsicht:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
https://www.bafin.de

Einlagensicherung und Institutsschutz:
Die Volksbank Riesa eG ist der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH und der zusätzlichen freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e. V. angeschlossen.
https://www.bvr-institutssicherung.de
https://www.bvr.de/SE

Angaben zum Prüfungsverband:

Zuständiger Prüfungsverband nach § 54 GenG ist der Verband der Regionen e.V. mit Sitz in Frankfurt am Main, erreichbar unter https://www.genossenschaftsverband.de.

Angaben zum Versicherungsvermittler-Register:
Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e. V.
Breite Straße 29
10178 Berlin
Telefon 0180 600585-0

(0,20 Euro pro Anruf Festnetzpreis; Mobilfunkhöchstpreis 0,60 Euro pro Anruf)


https://www.vermittlerregister.info
Registrierungsnummer: D-P4ZA-MSY2U-01

Erlaubnisbehörde Versicherungsvermittlung:
Industrie- und Handelskammer Dresden
Langer Weg 4, 01239 Dresden
https://www.dresden.ihk.de

Europäische Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern (OS-Plattform)
Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Diese Plattform erreichen Sie

 

über den Link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse lautet: mailbox@volksbank-riesa.de

Kundenbeschwerdestelle vom BVR

Bei Streitigkeiten mit der Volksbank Riesa eG besteht die Möglichkeit, sich an die Kundenbeschwerdestelle vom Bundesverband der Deutschen Volksbanken- und Raiffeisenbanken zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an die folgende Adresse zu richten:

Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken BVR

Schellingstrasse 4
10785 Berlin
Telefon (030) 2021 1639
Telefax (030) 2021 1908
E-Mail: kundenbeschwerdestelle@bvr.de

Ihre Beschwerde/unsere Beschwerdegrundsätze

Wir nehmen Ihre Beschwerde ernst. Informieren Sie sich, nach welchen Beschwerdegrundsätzen wir arbeiten und an wen Sie Ihre Beschwerde bei uns richten können.

Beschwerden und Rückerstattungsansprüche bezüglich des BGH-Urteils vom 27. April 2021 richten Sie an:

Volksbank Riesa eG
Beschwerdemanagement
Hauptstr. 87
01587 Riesa

Tel.: 03525/702-217
Fax: 03525/702-200


e-Mail: beschwerdemanagement@volksbank-riesa.de

Verantwortlich für den journalistisch-redaktionell gestalteten Inhalt im Sinne des Medienstaatsvertrages:
Kerstin Harsch

Informationen zur außergerichtlichen Streitschlichtung

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