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Anbieter:
Volksbank Riesa eG
Hauptstraße 87
01587 Riesa

Tel.: 03525 702-0
Fax: 03525 702-200
E-Mail: mailbox@volksbank-riesa.de
Bankleitzahl: 85094984
BIC: GENODEF1RIE

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Vertreten durch den Vorstand:
Kai-Uwe Schulz, Markus Ziron

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Vorsitz des Aufsichtsrates:
Jens-Peter Huth

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Rechtsform:
Eingetragene Genossenschaft

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Genossenschaftsregister:
GenR. 223

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Registergericht:
Amtsgericht Dresden

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Sitz der Genossenschaft:
Riesa

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Umsatzsteuer-ID:
DE 140698218


Aufsicht:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
https://www.bafin.de

Einlagensicherung und Institutsschutz:
Die Volksbank Riesa eG ist der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH und der zusätzlichen freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e. V. angeschlossen.
https://www.bvr-institutssicherung.de
https://www.bvr.de/SE

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Angaben zum Prüfungsverband:

Zuständiger Prüfungsverband nach § 54 GenG ist der Verband der Regionen e.V. mit Sitz in Frankfurt am Main, erreichbar unter https://www.genossenschaftsverband.de.

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Angaben zum Versicherungsvermittler-Register:
Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e. V.
Breite Straße 29
10178 Berlin
Telefon 0180 600585-0

(0,20 Euro pro Anruf Festnetzpreis; Mobilfunkhöchstpreis 0,60 Euro pro Anruf)


https://www.vermittlerregister.info
Registrierungsnummer: D-P4ZA-MSY2U-01

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Erlaubnisbehörde Versicherungsvermittlung:
Industrie- und Handelskammer Dresden
Langer Weg 4, 01239 Dresden
https://www.dresden.ihk.de

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Europäische Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern (OS-Plattform)
Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Diese Plattform erreichen Sie

 

über den Link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse lautet: mailbox@volksbank-riesa.de

Kundenbeschwerdestelle vom BVR

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Bei Streitigkeiten mit der Volksbank Riesa eG besteht die Möglichkeit, sich an die Kundenbeschwerdestelle vom Bundesverband der Deutschen Volksbanken- und Raiffeisenbanken zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an die folgende Adresse zu richten:

Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken BVR

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Schellingstrasse 4
10785 Berlin
Telefon (030) 2021 1639
Telefax (030) 2021 1908
E-Mail: kundenbeschwerdestelle@bvr.de

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Ihre Beschwerde/unsere Beschwerdegrundsätze

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Wir nehmen Ihre Beschwerde ernst. Informieren Sie sich, nach welchen Beschwerdegrundsätzen wir arbeiten und an wen Sie Ihre Beschwerde bei uns richten können.

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Beschwerden und Rückerstattungsansprüche bezüglich des BGH-Urteils vom 27. April 2021 richten Sie an:

Volksbank Riesa eG
Beschwerdemanagement
Hauptstr. 87
01587 Riesa

Tel.: 03525/702-217
Fax: 03525/702-200


e-Mail: beschwerdemanagement@volksbank-riesa.de

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Verantwortlich für den journalistisch-redaktionell gestalteten Inhalt im Sinne des Medienstaatsvertrages:
Kerstin Harsch

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Informationen zur außergerichtlichen Streitschlichtung

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